🌐 Usage Externe : Le Compagnon Citoyen
Intégré sur le site public (ex: La Chouette Citoyenne), Ourlu répond 24h/24 aux questions des administrés en se basant uniquement sur les données officielles de la commune.
Ourlu n'est pas un simple chatbot. C'est un moteur IA capable d'ingérer de vastes volumes de documents de manière sécurisée et sans hallucination, pensé pour répondre aux défis du secteur public et du secteur privé.

Désengorger l'accueil et fluidifier le travail des agents municipaux.
Intégré sur le site public (ex: La Chouette Citoyenne), Ourlu répond 24h/24 aux questions des administrés en se basant uniquement sur les données officielles de la commune.
Les agents municipaux peuvent "discuter" avec des milliers de délibérations, d'anciens arrêtés et de procédures complexes pour trouver instantanément la bonne information.
Améliorer le support client et créer un copilote pour vos employés.
Ourlu répond aux clients sur votre site E-commerce ou SaaS concernant vos produits, politiques de retour, ou problèmes techniques avec une précision absolue.
Ourlu aide les collaborateurs à naviguer dans le savoir de l'entreprise (onboarding, process RH, documentations techniques volumineuses). Le gain de temps est colossal.
En externe, Ourlu améliore votre image d'innovation et votre service client/citoyen. En interne, Ourlu réduit drastiquement le temps perdu en recherches documentaires par vos employés, offrant un retour sur investissement immédiat pour votre organisation.